Public Sector

Wenn Verwaltung, Politik und Digitalisierung aufeinandertreffen, entsteht ein Raum für Innovation – genau das bietet der Zukunftskongress Staat & Gesellschaft. Der Kongress in der Hauptstadt gehört zu den wichtigsten Plattformen für die öffentliche Verwaltung in Deutschland. Vom 23.-25. Juni treffen sich im Berliner Westhafen wieder Entscheider:innen aus Bund, Ländern und Kommunen mit Expert:innen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Zivilgesellschaft. Im Fokus: konkrete Lösungen für den digitalen Staat von morgen.

Wir freuen uns über die erneute Nominierung für den eGovernment Readers' Choice Award in der Kategorie Berater. Nachdem wir bereits vier Mal in Folge den Platin-Award gewonnen haben, wollen wir diesen Titel natürlich auch in diesem Jahr verteidigen. Helfen Sie uns dabei und stimmen Sie für mgm in der Kategorie Berater.

Genügt die Qualität von Online-Diensten den Anforderungen von Bürgerinnen und Bürgern? Mit der im März 2025 veröffentlichten DIN SPEC 66336 steht eine neue Referenz bereit. Die Spezifikation rückt die Qualität von Online-Diensten noch stärker in den Fokus. Denn die Spezifikation legt erstmals verbindliche Anforderungen für die Gestaltung, Umsetzung und Bewertung digitaler Verwaltungsangebote fest. Als Anbieter von langlebigen Enterprise Softwarelösungen begrüßt mgm die Einführung von verbindlichen und übergreifenden Standards, deren Kerninhalte mgm bereits seit Jahren erfüllt. 

Künstliche Intelligenz (KI) entwickelt sich rasant, beeinflusst zahlreiche Lebensbereiche und verändert Arbeitsabläufe grundlegend. KI-Agenten gehören zu den vielversprechendsten Innovationen – autonome Softwareprogramme, die eigenständig Daten verarbeiten, Entscheidungen treffen und Aktionen ausführen, indem sie mit ihrer Umgebung interagieren. Sie übernehmen repetitive Aufgaben und sorgen für eine strukturierte Verarbeitung von Informationen – ganz ohne menschliches Eingreifen.

Künstliche Intelligenz (KI) gewinnt im öffentlichen Sektor zunehmend an Bedeutung. Behörden stehen vor der Herausforderung, steigende Anforderungen an Effizienz und Servicequalität zu bewältigen. KI kann dabei helfen, Prozesse zu optimieren, Verwaltungsaufgaben zu automatisieren und Bürgeranfragen schneller zu bearbeiten.

Am 29. Januar fand in unserem Berliner Büro ein Low Code-Themenabend für Mitarbeiter:innen der Berliner Verwaltung statt. In Zusammenarbeit mit der Senatskanzlei Berlin konnten wir einen gelungenen Abend mit praxisnahen Einblicken in die Low Code-Entwicklung und deren Potenziale für die öffentliche Verwaltung gestalten. Ein besonderer Fokus lag auf dem Thema AI Modeling und den Möglichkeiten, die künstliche Intelligenz (KI) für die Low Code-Modellierung eröffnet.

Spätestens seit der COVID-19-Pandemie prägt Remote-Arbeit die moderne Arbeitswelt. mgm und OpenTalk haben Ende 2023 eine Partnerschaft geschlossen, um die DSGVO-konforme Open-Source-Videokonferenzlösung nahtlos in die A12-Plattform zu integrieren. Ein Showcase zeigt, wie Anwender direkt in A12 Meetings erstellen, Erinnerungen setzen und per Klick teilnehmen können – effizient und ohne Medienbrüche.

KI-Lösungen lassen sich in verschiedenen Bereichen einsetzen – insbesondere der Einsatz von KI in Low Code-Umgebungen wird aktuell viel diskutiert. Als erfahrener Anbieter modellgetriebener Softwareentwicklung haben wir verschiedene KI-Services in unsere Low Code-Plattform A12 integriert. Erste Anwendungsbeispiele in der Versicherungsbranche sowie für die öffentliche Verwaltung sind bereits im Einsatz. Darüber und über viele andere, spannende Themen sprechen unsere Kolleg:innen auch in 2025 auf verschiedenen Kongressen und Veranstaltungen.

Die Modernisierung von Fachverfahren in der öffentlichen Verwaltung ist unverzichtbar, um die Anforderungen der digitalen Transformation erfolgreich zu bewältigen. Sowohl die zunehmende Digitalisierung, der demografische Wandel, als auch die Notwendigkeit für neue Betriebsmodelle, erfordern es, veraltete Verfahren neu zu gestalten.

Vom 15. Bis 17. Oktober 2024 findet mit der Smart Country Convention (SCCON) das führende Event für die Digitalisierung des öffentlichen Sektors in Deutschland statt. Wir sind mit zwei spannenden Themen für Sie vor Ort und freuen uns auf Ihre Impulse und Gespräche über Ihre Herausforderungen.