mgm kooperiert mit OpenTalk: Integration von sicheren Videokonferenzen in die A12-Plattform

mgm hat eine strategische Partnerschaft mit OpenTalk geschlossen. OpenTalk bietet eine sichere Videokonferenzlösungen auf Open Source-Basis an und ist Teil der Berliner Heinlein Gruppe. Ziel der Zusammenarbeit ist die Integration von OpenTalk in die von mgm entwickelte Enterprise Low Code Plattform A12, um eine umfassende und leicht zu nutzende Videokonferenzlösung insbesondere für den öffentlichen Sektor zu schaffen.

Kurz & knapp

  • mgm schließt strategische Partnerschaft mit OpenTalk, einem Berliner Anbieter von Videokonferenzlösungen.
  • Ziel ist eine umfassende und leicht zu nutzende Videokonferenzlösung vor allem für den öffentlichen Sektor und somit eine Möglichkeit für videogestützte Fachverfahren.
  • Ein optionales OpenTalk-Modul für die A12 Plattform soll im Rahmen eines Proof of Concept im ersten Halbjahr 2024 vorliegen.

Die Zusammenarbeit von mgm und OpenTalk ermöglicht künftig die nahtlose Integration von sicheren Videokonferenzen unter anderem in digitale Fachverfahren der öffentlichen Verwaltung. Mit der mgm-eigenen Enterprise Low Code-Plattform A12 lassen sich auch ohne Programmierkenntnisse die Fachlichkeit von komplexen Anwendungen durch eine modellbasierte Entwicklung umsetzen. Die Plattform ist im öffentlichen Bereich bereits vielfach im Einsatz.

Einfach nutzbare, browserbasierte Kollaborationsmöglichkeiten für die öffentliche Verwaltung

Ob bereits bestehende Fachverfahren oder neue Projekte – die Implementierung von einfach nutzbaren und terminierbaren Videokonferenzen verstärkt die Varianz und Effizienz bei Behördenkontakten von Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen. Auch sichere behörden-interne Kollaborationsmöglichkeiten sind denkbar. Die Funktionen sollen sich direkt in die Fachverfahren integrieren oder über die API-Schnittstelle von OpenTalk ansteuern lassen, im eigenen Rechenzentrum oder als SaaS-Dienst (Software-as-a-Service). Dabei ist die Lösung vollständig browserbasiert, es muss keinerlei Software installiert werden. Eine Kommunikation über das System lässt sich beispielsweise einfach über einen Zugangslink initialisieren.

„Der Nutzen von digitalen Video- und Audioterminen zur effizienten Klärung von Sachverhalten hat sich in den vergangenen Jahren verfestigt. Wir sind davon überzeugt, dass dies auch bei der Kommunikation von und mit Behörden Einzug erhalten wird“, sagt Sergio Lerena Robles, Mitglied der Geschäftsleitung von mgm. „Unsere Partnerschaft mit OpenTalk bietet eine ausgezeichnete Gelegenheit, diesem Bedarf gerecht zu werden und wird einen echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen.“

Für Markus Michels, Geschäftsführer von OpenTalk, ist die Partnerschaft mit mgm Teil einer längerfristigen Strategie: „Unser Ziel ist es, eine hoch sichere und digital souveräne Videokonferenzlösung für die öffentliche Verwaltung zur Verfügung zu stellen. Deshalb haben wir kürzlich eine BSI-Zertifizierung eingeleitet und freuen uns nun sehr, mit mgm einen Partner gewonnen zu haben, der bereits über eine etablierte Low-Code-Plattform für die öffentliche Verwaltung verfügt. OpenTalk kann sich so nahtlos in bestehende und kommende Prozesse der digitalen Verwaltung einfügen.“

Sichere Open-Source-Videokonferenz – DSGVO-konform und EfA-kompatibel

OpenTalk ist eine in Deutschland entwickelte, DSGVO-konforme Open Source-Lösung. Die Entwickler-Teams planen im Rahmen der Kooperation auch die Integration der in der Verwaltung etablierten und sicheren Anmeldeverfahren wie die BundID oder die Anmeldung via ELSTER-Organisationszertifikate – im Einklang mit dem Onlinezugangsgesetz (OZG). Damit auch andere Verwaltungsbereiche die OpenTalk-Erweiterung nutzen können, wird diese unter der European Public License (EUPL) auf OpenCoDE.de veröffentlicht und ist somit EfA-kompatibel („Einer für Alle“).

Die technischen Details der Integration von OpenTalk als optionales Modul in die A12-Plattform werden aktuell im Rahmen eines Proof of Concept erarbeitet. Die Lösung wird voraussichtlich im ersten Halbjahr 2024 verfügbar sein.

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